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General Conditions of Use

Todas las donaciones que se realicen en la tienda online www.energiasinfronteras.org (en adelante, Energía sin Fronteras) están sujetas a las Condiciones Generales de Uso expuestas a continuación:

1. Territorio de aplicación

La donación a cualquiera de nuestros proyecto puede realizarse desde cualquier país del mundo.

2. Donaciones

Todas las donaciones a cualquiera de los proyectos de Energía sin Fronteras están indicados en Euros (€).

3. Formas de pago

Energía sin Fronteras ofrece dos formas de pago:

1) Tarjeta de crédito (Pago Seguro con VISA )

2) Transferencia bancaria

3) Bizum

  •  Tarjeta de crédito VISA.

Te garantizamos que cada una de las transacciones realizadas en Energía sin Fronteras es 100% segura. Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro. Energía sin Fronteras utiliza un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Socked Layer). Toda la información que nos transmites viaja cifrada a través de la red. (Si deseas saber más, visita nuestra sección Pago Seguro).
Asimismo, los datos sobre tu tarjeta de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos sino que van directamente al TPV (Terminal Punto de Venta) del Banco.

Al pagar con tarjeta VISA  se solicitarán siempre los siguientes datos: el número de tarjeta, la fecha de caducidad, y un código de validación que coincide con las 3 últimas cifras del número impreso en cursiva en el reverso de tu tarjeta VISA , ofreciendo, de esta forma, más garantías acerca de la seguridad de la transacción.
Importante : El fraude con tarjeta de crédito es un delito, y Energía sin fronteras entablará acción judicial contra todo aquel que realice una transacción fraudulenta en nuestras donaciones  on-line.

  • Transferencia bancaria

Al seleccionar la transferencia bancaria como medio de pago encontrarás el número de cuenta bancaria al que realizar el pago en la página web. Una vez realizada la donación, Energía sin fronteras enviará un email donde se indican los datos de la donación y la confirmación de la misma.
No olvides que debes efectuar el pago en EUROS y que todas las eventuales comisiones de cambio y bancarias corren por tu cuenta al optar por este sistema de pago.

4. Garantía

En caso de producirse una anomalía durante el proceso de la donación, deberá notificarlo a través del email info@energiasinfronteras.org.

5. Devoluciones

Cualquier donativo realizado a Energía sin fronteras no será devuelto. Cualquier reclamación en este sentido será considerada por motivos debidamente razonados y deberá ser comunicada a info@energiasinfronteras.org

6. Reembolso

Cualquier reclamación en relación con las cantidades donadas o su posible devolución serán atendidas mediante su notificación al  email info@energiasinfronteras.org. Nuestro equipo contactará con Usted vía email o en el teléfono de contacto que nos haya indicado

7. Protección de datos de carácter personal

En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, Energía sin fronteras informa a sus donantes de que cuantos datos personales nos facilite serán incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal, creado y mantenido bajo la responsabilidad de Energía sin Fronteras, cuyo domicilio es Blasco de Garay n °13, 6º izqda – 28015, Madrid.

Energía sin fronteras garantiza la seguridad y confidencialidad de los datos facilitados. De este modo, se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos y adoptar todas las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o uso no autorizado.

Los clientes de Energía sin fronteras podrán en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, comunicándolo por escrito a nuestra dirección de email info@energiasinfronteras.org o por escrito a Energía sin Fronteras, Blasco de Garay n °13, 6º izqda – 28015, Madrid.

8. Legislación aplicable y jurisdicción competente

Las presentes condiciones generales se interpretarán conforme a la legislación vigente en España en la materia, que se aplicará subsidiariamente en todo lo que no se haya previsto en las mismas (Básicamente Ley 34/2002 de 11 de julio de servicios de la información y comercio electrónico, Ley de protección de Datos 15/1999 de 13 de Diciembre y Ley de Venta a Distancia).

9. Jurisdicción

Las partes se someten, a su elección, para la resolución de sus conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.