El Plan Estratégico de Esf para el período 2019-2021 preveía 3 objetivos. ¿Los hemos logrado? ¿Hasta qué punto?
El primer objetivo estratégico era “Ser una ONG de desarrollo comprometida con los ODS” y se subdividía en dos apartados:
–“Alinear todas nuestras actividades con los ODS”,
–“Afianzar a Esf como ONGD de referencia en los ODS 6 (“agua limpia”) y 7 (“energía asequible y no contaminante”).
La meta primera, nuestra participación en proyectos relacionados con otros ODS en los que el acceso al agua y/o energía sea necesario, se ha alcanzado de sobra. Hemos hecho un esfuerzo importante en alinearnos con los ODS, tomándolos como referencia, incluyendo sistemáticamente las cuestiones de género, derechos humanos y cambio climático y buscando efectos en ámbitos amplios, mediante alianzas.
Para afianzar a Esf como referente se fijaron dos metas: “Incrementar al menos un 20%, sobre la base de 2018, la participación de Esf en proyectos relacionados con las metas de los ODS 6 y 7” (cumplida: hemos pasado de 9 a 14) e “Incrementar al menos un 20%, sobre la base de 2018, los estudios y publicaciones relacionados con los ODS 6 y 7 y su gestión conjunta” (también cumplida: de 4 a 9). Somos una ONG de referencia en el tema “energía”; en agua, algo menos. Querríamos tener más incidencia en las políticas públicas. Y se nos toma en serio en cuanto a pobreza energética.
El segundo objetivo estratégico estaba formulado como “Incrementar los ingresos de la organización”. La meta fijada era “Sobre la base de ingresos de 2018, duplicarlos al 2021, con un crecimiento de 30% en 2019, 60% en 2020 y 100% en 2021”. Los ingresos en 2018, sin tener en cuenta las cuotas de los patronos, fueron 142.873,-€;en 2019, 278.471,-€; en 2020, 317.945,-€ y se han estimado en 2021, 422.699,-€ (incremento del 196%). La meta -y sus etapas- también se ha cumplido sobradamente, para lo que ha habido que dedicar mucho esfuerzo y atención. Se ha trabajado para mantener patronos y “Amigos de Esf”. Se han probado y puesto en marcha modelos de financiación innovadores, involucrando a los beneficiarios / clientes. Se mantiene -y aumenta- un volumen elevado de financiación por entidades privadas. La financiación pública es más variable, pero se acaba consiguiendo. Y hay buenas expectativas.
El último objetivo “Ser una organización comprometida, eficaz y cohesionada” se subdividía a su vez en tres cuestiones: “Conseguir una estructura organizativa más eficiente y comprometida”; “Implantar un modelo de comunicación que incluya a todos los grupos de interés” e “ Implantar un nuevo modelo de relación con los principales grupos de interés”.
Ser una organización comprometida, eficaz y cohesionada requería implantar una nueva estructura organizativa (marzo 2019), implantar un nuevo modelo de gestión del voluntariado (mayo 2019) y realizar el análisis y el seguimiento del Plan Estratégico y de su presupuesto anual. Las tres se han alcanzado. Actualmente, hay una nueva estructura que hace a Esf más cohesionada y con los voluntarios representados orgánicamente en la Junta Directiva. Hay una coordinación estrecha entre el Área de Voluntarios y la Representación de Voluntarios y se está implementando un nuevo modelo de gestión del voluntariado.
Para mejorar la comunicación se consideró que era necesario “Alcanzar un grado de satisfacción con la comunicación del 60% en 2019, 70% en 2020 y 80% en 2021”. Con este fin, se ha elaborado e implantado un Plan General de Comunicación. Creemos que la actividad de Comunicación se ha transformado y modernizado y está en mejora continua; funcionan regularmente distintas herramientas (boletines, newsletters, las charlas-tertulia, la presencia en redes sociales…). Aunque es cierto que, debido sobre todo a la pandemia, no hemos conseguido medir el grado de satisfacción.
Sin embargo, no ha habido inconveniente para realizar diversos encuentros con voluntarios, mantener comunicación con el voluntariado corporativo de los patronos y publicar un Boletín quincenal.
En conjunto, creemos que ha habido un cumplimiento significativo del Plan Estratégico 2019-2021y que Esf, ahora, es una ONGD con capacidades reforzadas para acometer su misión y objetivos.